Marktführer Evoca Group
Wittenborg – Erfolgreiche skandinavische Ideen seit 1924
Necta, damit Ihre Bedürfnisse erfüllt werden
Evoca – von Dänemark über Kanada und Italien zum Weltmarktführer
Innovationen sind ein bedeutungsvoller Teil der betrieblichen Orientierung von Evoca Group. Dies ist der Grund warum Evoca Group Jahr für Jahr sehr stark in Forschung & Entwicklung investiert. Mehr als 100 Mitarbeiter sind in der Forschung & Entwicklung tätig und sind sehr engagiert neue Technologien zu entwickeln, um Spitzenprodukte von höchster Qualität zu produzieren. Die Früchte dieses Engagements sind beeindruckend und fühlbar und beweisen sich in der Produktpalette der Firma mit mehr als 550 Patenten.
Im Vending Markt werden die Erwartungen der Kunden durch die Einführung neuer Modelle geweckt und angeregt. Daher sind Innovationen von elementarer Wichtigkeit. Das Design und die Produktionsabläufe sind auf die Modularität fokussiert, ein Ethos, das die Kosten minimiert und die Wirtschaftlichkeit aufgrund der Unternehmensgröße maximiert, die Instandhaltung reduziert und die Zuverlässigkeit garantiert.
Der Einsatz von Evoca Group für Innovationen setzt Maßstäbe auf diesem Gebiet und gibt der Firma einen unangreifbaren Wettbewerbsvorteil.
Evoca Group Global Vending denkt international, aber handelt regional. Der Weg muss sein: fundierte Kenntnisse der einzelnen individuellen Märkte ist die Vorbedingung für Erfolg. Evoca Group handelt entsprechend, unterstützt die Kunden, damit diese ihre Zielsetzungen erreichen, in dem die Produkte und der Service den Kundenwünschen angepasst werden und spezifische örtliche Bedürfnisse beachtet werden.
Das dafür zuständige Team mit mehr als 300 Mitarbeitern ist engagiert, dieses entscheidende Element unseres Geschäfts zu erbringen. Das Team setzt sich aus Fachkräften für Verkauf und Technik zusammen mit der Aufgabe Kundenservice zu bieten, welcher so gewissenhaft und sorgfältig wie möglich ist.
Besonders Stolz ist man im Allgemeinen auf die Effektivität des After-Sales-Services, der Ersatzteilversorgung und auf die kontinuierlichen Schulungen der Techniker. Als Kunde schätzt man natürlich die Einrichtung des Online-Bestellwesens, und die prompte Lieferung, Sendungsverfolgung und direkten Zugang zur Ersatzteil-Webseite über ein kundenspezifisches Softwareprogramm, gesteuert über ein PalmTop; der entscheidende Service bei Lieferungen. Kein Wunder – Evoca Group ist in der Lage ein Service- und Beratungsniveau zu garantieren, welches sehr ausgereift ist.